VENDRE VOS BIJOUX
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Vendre sur 58 Facettes
Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant la vente de vos bijoux sur 58 Facettes. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
Questions générales
Vendre sur 58 Facettes est simple et rapide :
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Téléchargez une photo de votre bijou
: Utilisez notre outil d'estimation en ligne pour obtenir une évaluation instantanée de votre bijou.
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Recevez votre estimation
: Obtenez immédiatement une estimation précise de la valeur de votre bijou.
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Confiez-nous la vente
: Si vous acceptez l'estimation, choisissez votre point de dépôt ou l’expédition sécurisée aux frais de 58 Facettes et laissez-nous nous occuper du reste.
Pour commencer, accédez directement à notre outil d'estimation en ligne en cliquant sur ce lien.
Vous pouvez vendre des bijoux en or 18 carats et 14 carats, en platine. Concernant les bijoux en argent, nous acceptons uniquement les bijoux signés de grandes Maisons telles que Hermès ou Tiffany.
Non, vous n'avez pas besoin de créer un compte avant de commencer. Vous pourrez créer votre compte directement dans l'outil d'estimation en ligne, juste avant de recevoir votre estimation. Cela vous permet de commencer rapidement et facilement. Pour commencer, accédez à notre outil d'estimation en ligne en cliquant sur ce lien.
Nous vous proposons deux options pour vendre vos bijoux :
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Dépôt-Vente (Recommandé)
: Vous nous envoyez votre article et nous nous occupons de tout. Ce service VIP inclut l’expertise, la remise en état, la photographie professionnelle, la mise en ligne de l'annonce, ainsi que le stockage sécurisé et l'assurance. La vente est accélérée, et vous payez une commission de 30 % sur le prix de vente.
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Publication En ligne Directe
: Vous publiez l'annonce immédiatement et expédiez l'article uniquement après la vente. Votre annonce est modérée par 58 Facettes, et vous payez également une commission de 30 %. Cette option vous permet de garder le bijou jusqu'à ce qu'il soit vendu.
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Rachat Immédiat :
Pour certains bijoux, nous offrons une option de rachat immédiat. Si vous êtes intéressé, vous pouvez également nous contacter pour vendre vos bijoux au prix de l'or en envoyant un email avec une photo du bijou à capucine@58facettes.com avec pour objet "Rachat Immédiat".
Pour plus de détails ou pour commencer, accédez à notre outil d'estimation en ligne.
Oui, nous proposons un Service Conciergerie - Dépôt-Vente spécialement conçu pour simplifier le processus de vente pour les clients ayant 3 bijoux ou plus à vendre. Après un premier rendez-vous (téléphonique ou vidéo), nos experts prennent en charge l'intégralité du processus : pré-expertise, collecte des bijoux, expertise détaillée, estimation du prix, photographie professionnelle, et mise en ligne. Nous vous accompagnons tout au long du processus, et vous êtes payé une fois que vos bijoux sont vendus. Ce service vous permet de vendre vos bijoux sans avoir à vous soucier des détails logistiques, tout en maximisant vos gains.
Si vous avez toujours des questions,
n'hésitez pas à nous contacter.
Contactez-nous
Dépôt-Vente
Le service de Dépôt-Vente sur 58 Facettes est un processus simple et sécurisé pour vendre vos bijoux. Une fois l'estimation effectuée par notre outil en ligne, vous avez le choix entre deux options pour nous envoyer votre article :
Expédition avec assurance : Nous vous enverrons un bordereau d'expédition prépayé par e-mail pour l'envoi de votre bijou. L'expédition est entièrement assurée, garantissant que votre article est protégé jusqu'à son arrivée chez nous. Un contrat préliminaire sera disponible une fois que vous aurez validé ce formulaire pour assurer vos bijoux.
Dépôt en boutique : Vous pouvez également déposer votre bijou directement dans notre boutique à Paris ou au laboratoire HRD à Anvers. Cette option est idéale si vous préférez une remise en main propre.
Une fois que nous recevons votre bijou, il est physiquement authentifié par nos experts. Ensuite, votre bijou sera nettoyé et contrôlé dans notre atelier, puis photographié par un photographe professionnel. Le contrat final sera émis après la vérification et l’authentification.
Oui, tous les bijoux sont assurés en valeur dès l'expédition et jusqu'à leur stockage en coffre sécurisé chez nous.
Si aucune réparation n'est nécessaire, notre équipe s'efforce de mettre votre bijou en ligne dans un délai de 3-4 jours ouvrés après sa réception. Ce délai inclut l'authentification, le nettoyage, la photographie, et la préparation de l'annonce.
Oui, un contrat de dépôt-vente de 3 mois, renouvelable tacitement pour une flexibilité maximale, est établi. La signature en ligne de ce contrat est requise après l'expertise de votre bijou. Ce processus est sécurisé et entièrement géré par Docusign, garantissant ainsi la protection et l'intégrité de vos informations personnelles et contractuelles.
Après la vente, vous recevrez un email vous invitant à créer un compte Stripe. Les fonds seront transférés sur ce compte sous 30 jours pour prendre en compte le délai de rétractation de 14 jours qui court à compter de la réception de l’article par l’acheteur.
Une commission de 30% TTC couvre tous les frais de revente, incluant l'expertise, le contrôle en atelier et le nettoyage, le fichage produit, la photographie, le stockage, le service client et le SAV.
Nous recommandons l'option Dépôt-Vente car elle offre une expérience de vente complète et sans tracas. Avec ce service VIP, 58 Facettes prend en charge toutes les étapes du processus de vente, y compris l’expertise, le contrôle en atelier et le nettoyae, la photographie professionnelle, la mise en ligne de l'annonce, le stockage sécurisé de votre bijou et le SAV. En choisissant cette option, votre bijou sera également présenté dans notre boutique au 15 rue Vignon à Paris, offrant ainsi une visibilité maximale auprès des clients potentiels. De plus, votre bijou pourra être utilisé dans nos campagnes sur les réseaux sociaux ou dans des publicités, augmentant ainsi encore plus ses chances de vente rapide.
Si vous avez toujours des questions,
n'hésitez pas à nous contacter.
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Publication Directe
Avec la Publication Directe, vous pouvez mettre votre bijou en vente immédiatement, sans avoir besoin de l'envoyer à notre boutique au préalable. Vous publiez votre annonce sur notre plateforme, et vous expédiez le bijou uniquement après sa vente. Cela vous permet de garder votre bijou jusqu'à ce qu'un acheteur soit trouvé. Tous les bijoux en “publication directe” sont envoyés chez 58 Facettes pour expertise physique avant l’expédition au client final.
La Publication Directe offre une plus grande flexibilité pour les vendeurs qui souhaitent garder leur bijou en leur possession jusqu'à sa vente. C'est également une option rapide, car vous pouvez publier votre annonce immédiatement.
Les étapes pour publier une annonce en Publication en Directe sont similaires à celles du Dépôt-Vente, avec quelques différences spécifiques :
Téléchargez une photo de votre bijou
Recevez votre estimation : Obtenez immédiatement une estimation précise de la valeur de votre bijou.
Choisissez le mode de vente : Lors de l'étape "Méthode de vente", sélectionnez l'option "Publication en Directe" au lieu du “Dépôt-Vente”.
Publiez votre annonce : Vous devrez ajouter au moins trois photos de votre bijou, dont une photo portée, pour donner une meilleure idée aux acheteurs. Une fois cela fait, votre annonce sera soumise à notre équipe pour modération avant d'être mise en ligne.
Cette méthode vous permet de conserver votre bijou jusqu'à ce qu'il soit vendu.
Oui, après la vente, vous devrez envoyer le bijou à 58 Facettes. Une fois reçu, notre équipe d'experts l'expertise avant de l'envoyer à l'acheteur. Cela garantit que le bijou correspond bien à la description fournie dans l'annonce et qu'il est en parfait état avant d'être expédié à son nouveau propriétaire. Vous recevrez toutes les instructions nécessaires pour l'expédition après la confirmation de la vente. Les frais d’expédition sont à la charge de 58 Facettes.
Les termes et conditions de 58 Facettes s'appliquent. Vous pouvez les consulter en suivant ce lien . Ces conditions régissent le processus de vente et garantissent la transparence et la sécurité pour toutes les parties impliquées.
La commission pour la Publication en Directe est de 30 % du prix de vente, similaire à celle du Dépôt-Vente. Cette commission couvre les services de modération, marketing, support client et d’expertise physique une fois la vente réalisée.
Comme vous conservez votre bijou jusqu'à sa vente, il est de votre responsabilité de l'assurer jusqu'à ce que vous l'envoyiez à 58 Facettes. Une fois que le bijou nous est expédié, il est entièrement assuré par nos soins pendant toute la durée du processus, y compris l'expertise et l'expédition finale à l'acheteur.
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